Política de privacidad

1. Responsable

El responsable del tratamiento de datos en esta web es:
Westfalia Digital GbR
Niklas Gerling, Rouwen Maxim Platzer-Wiesner, Noah Schneider
Martin-Schongauer-Straße 36, 47623 Kevelaer
E-Mail: info@westfaliadigital.de

2. Alojamiento

Esta web está alojada en Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, EE. UU.). Al acceder a la web se tratan datos técnicamente necesarios (véanse los archivos de registro del servidor). La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD (interés legítimo en una prestación segura y estable).

3. Archivos de registro del servidor

Al visitar la web se registra automáticamente la información que transmite su navegador (entre otros, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia, hora de acceso y dirección IP abreviada). Estos datos sirven para la prestación técnica y la seguridad, y se eliminan automáticamente al cabo de poco tiempo.

4. Contacto y solicitudes de cita

Cuando nos contacta mediante el formulario de contacto, el asistente de citas, correo electrónico o teléfono, tratamos los datos que facilita (p. ej. nombre, dirección de correo, número de teléfono, su mensaje y la cita deseada) para gestionar su solicitud o su cita. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD (medidas precontractuales) o la letra f del RGPD (interés legítimo en una gestión eficiente).

El envío se realiza en el servidor por correo electrónico a nuestra bandeja; para ello utilizamos el proveedor Resend (Resend, Inc., EE. UU.), lo que puede implicar la transferencia de datos a EE. UU. Además, guardamos su solicitud o petición de cita en una base de datos para poder gestionar citas y solicitudes de forma fiable. La base de datos la proporciona nuestro proveedor Neon y se opera a través de nuestro proveedor de alojamiento Vercel.

Cuánto tiempo conservamos los datos: Eliminamos las solicitudes y reservas como muy tarde 24 meses después de su recepción. Este plazo se aplica técnicamente — un proceso automático retira a diario de la base de datos las entradas más antiguas. Quedan al margen los datos que debamos conservar durante más tiempo por obligaciones legales (por ejemplo, de derecho mercantil y fiscal); estos datos quedan bloqueados para cualquier otro uso y se eliminan al vencer el plazo. Si desea una eliminación anticipada, basta con un mensaje sin formalidades a info@westfaliadigital.de.

5. Cookies y consentimiento

Esta web utiliza cookies técnicamente necesarias y almacenamiento local imprescindibles para su funcionamiento (entre otros, para guardar su elección sobre cookies y su idioma). Estos no requieren consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD).

Los servicios opcionales de la categoría «estadística» solo se cargan si ha dado su consentimiento expreso a través de nuestro aviso de cookies (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, § 25, apdo. 1 TTDSG). En concreto se trata de Vercel Web Analytics y Vercel Speed Insights (Vercel Inc., EE. UU.) para una medición anónima de alcance y rendimiento — sin cookies y sin almacenar perfiles personales de usuario. Sin su consentimiento, estos servicios no se cargan.

Su consentimiento es voluntario y puede retirarse en cualquier momento con efectos para el futuro — a través del enlace «Configuración de cookies» del pie de página. Actualmente no empleamos otros servicios de analítica o marketing (p. ej. Google Ads, Meta Pixel); si los empleáramos en el futuro, también sería únicamente tras su consentimiento.

6. Sus derechos

En todo momento tiene derecho de acceso (art. 15), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación del tratamiento (art. 18), portabilidad de los datos (art. 20) y oposición (art. 21 del RGPD). Además, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control.

7. Procesos automatizados y transparencia sobre IA

El asistente de citas empleado en esta web es un asistente automatizado basado en reglas (no es un sistema de IA ni una persona real). No toma decisiones automatizadas con efectos jurídicos en el sentido del art. 22 del RGPD; sus datos se nos transmiten por correo electrónico y se guardan para la gestión de citas (véase el punto 4).

Desde el 2 de agosto de 2026 se aplican las obligaciones de transparencia del art. 50 del Reglamento (UE) 2024/1689 (Reglamento europeo de IA). Por eso indicamos abiertamente dónde interviene la inteligencia artificial:

• Los contenidos editoriales, como nuestros artículos de guía, se elaboran en parte con apoyo de IA. Esos artículos llevan un aviso visible y los revisamos antes de publicarlos.
• El asistente de citas de esta web se basa en reglas y funciona sin IA. Está señalado como asistente automatizado para que quede claro que no responde una persona real.
• Las fotografías utilizadas en esta web son tomas reales y no están generadas por IA.
• La web está disponible en seis idiomas. Los textos en alemán son nuestros; las versiones en inglés, turco, francés, español y polaco se han traducido con apoyo de IA. La versión alemana es siempre la vinculante.

Si en el futuro empleáramos sistemas de IA que interactúen directamente con usted o que generen imágenes, audio o vídeo, se lo indicaríamos claramente de antemano.