Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :
Westfalia Digital GbR
Niklas Gerling, Rouwen Maxim Platzer-Wiesner, Noah Schneider
Martin-Schongauer-Straße 36, 47623 Kevelaer
E-Mail: info@westfaliadigital.de

2. Hébergement

Ce site web est hébergé par Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis). Lors de la consultation du site, des données techniquement nécessaires sont traitées (voir fichiers journaux du serveur). La base juridique est l'art. 6, par. 1, point f du RGPD (intérêt légitime à une mise à disposition sûre et stable).

3. Fichiers journaux du serveur

Lors de la visite du site, des informations transmises par votre navigateur sont enregistrées automatiquement (notamment type de navigateur, système d'exploitation, URL de référence, heure d'accès, adresse IP raccourcie). Ces données servent à la mise à disposition technique et à la sécurité, et sont supprimées automatiquement après une courte durée.

4. Prise de contact & demandes de rendez-vous

Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact, l'assistant de rendez-vous, par e-mail ou par téléphone, nous traitons les informations que vous fournissez (p. ex. nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, votre message ainsi que le rendez-vous souhaité) afin de traiter et de gérer votre demande ou votre rendez-vous. La base juridique est l'art. 6, par. 1, point b du RGPD (mesures précontractuelles) ou point f du RGPD (intérêt légitime à un traitement efficace).

L'envoi se fait côté serveur par e-mail vers notre boîte ; nous utilisons pour cela le prestataire Resend (Resend, Inc., États-Unis), ce qui peut impliquer un transfert de données vers les États-Unis. Nous enregistrons en outre votre demande ou votre demande de rendez-vous dans une base de données afin de gérer les rendez-vous et les demandes de manière fiable. La base de données est fournie par notre prestataire Neon et exploitée via notre hébergeur Vercel.

Durée de conservation : Nous supprimons les demandes et les réservations au plus tard 24 mois après leur réception. Ce délai est appliqué techniquement — un processus automatique retire chaque jour les entrées plus anciennes de la base de données. Les données que nous devons conserver plus longtemps en raison d'obligations légales de conservation (par exemple en droit commercial et fiscal) ne sont pas concernées ; elles sont bloquées pour toute autre utilisation et supprimées à l'expiration du délai. Si vous souhaitez une suppression anticipée, un simple message à info@westfaliadigital.de suffit.

5. Cookies & consentement

Ce site utilise des cookies techniquement nécessaires ainsi qu'un stockage local requis pour son fonctionnement (notamment pour enregistrer votre choix en matière de cookies et votre langue). Ceux-ci ne nécessitent pas de consentement (art. 6, par. 1, point f du RGPD).

Les services optionnels de la catégorie « statistiques » ne sont chargés que si vous y avez expressément consenti via notre bandeau cookies (art. 6, par. 1, point a du RGPD, § 25, par. 1 TTDSG). Il s'agit concrètement de Vercel Web Analytics et Vercel Speed Insights (Vercel Inc., États-Unis) pour une mesure anonyme de l'audience et de la performance — sans cookies et sans enregistrement de profils d'utilisateurs. Sans votre consentement, ces services ne sont pas chargés.

Votre consentement est facultatif et peut être retiré à tout moment pour l'avenir — via le lien « Paramètres des cookies » en pied de page. Nous n'utilisons actuellement aucun autre service d'analyse ou de marketing (p. ex. Google Ads, Meta Pixel) ; si nous devions le faire à l'avenir, ce serait également après votre consentement.

6. Vos droits

Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès (art. 15), de rectification (art. 16), d'effacement (art. 17), de limitation du traitement (art. 18), à la portabilité des données (art. 20) ainsi que d'opposition (art. 21 du RGPD). Vous pouvez en outre introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

7. Procédés automatisés & transparence IA

L'assistant de rendez-vous utilisé sur ce site est un assistant automatisé fondé sur des règles (ce n'est ni un système d'IA ni une personne réelle). Il ne prend aucune décision automatisée produisant des effets juridiques au sens de l'art. 22 du RGPD ; vos saisies nous sont transmises par e-mail et enregistrées pour la gestion des rendez-vous (voir point 4).

Depuis le 2 août 2026, les obligations de transparence de l'art. 50 du règlement (UE) 2024/1689 (règlement européen sur l'IA) s'appliquent. Nous indiquons donc ouvertement où l'intelligence artificielle intervient :

• Les contenus rédactionnels tels que nos articles de conseils sont créés en partie avec l'aide de l'IA. Ces articles portent une mention visible et sont relus par nos soins avant publication.
• L'assistant de rendez-vous de ce site fonctionne sur la base de règles, sans IA. Il est signalé comme assistant automatisé afin qu'il soit clair qu'aucune personne réelle n'y répond.
• Les photographies utilisées sur ce site sont de véritables prises de vue et ne sont pas générées par IA.
• Le site existe en six langues. Les textes allemands sont rédigés par nos soins ; les versions anglaise, turque, française, espagnole et polonaise ont été traduites avec l'aide de l'IA. La version allemande fait toujours foi.

Si nous devions à l'avenir utiliser des systèmes d'IA interagissant directement avec vous ou générant des images, du son ou de la vidéo, nous vous en informerions clairement au préalable.