Gizlilik politikası

1. Sorumlu

Bu web sitesindeki veri işlemeden sorumlu olan:
Westfalia Digital GbR
Niklas Gerling, Rouwen Maxim Platzer-Wiesner, Noah Schneider
Martin-Schongauer-Straße 36, 47623 Kevelaer
E-Mail: info@westfaliadigital.de

2. Barındırma

Bu web sitesi Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, ABD) tarafından barındırılmaktadır. Web sitesi açıldığında teknik olarak gerekli veriler işlenir (bkz. sunucu günlük dosyaları). Hukuki dayanak GDPR m. 6/1-f'dir (güvenli ve istikrarlı sunuma ilişkin meşru menfaat).

3. Sunucu günlük dosyaları

Web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınızın ilettiği bilgiler otomatik olarak kaydedilir (tarayıcı türü, işletim sistemi, yönlendiren URL, erişim saati ve kısaltılmış IP adresi dâhil). Bu veriler teknik sunum ve güvenlik amacına hizmet eder ve kısa süre sonra otomatik olarak silinir.

4. İletişim ve randevu talepleri

Bize iletişim formu, randevu asistanı, e-posta veya telefonla ulaştığınızda, verdiğiniz bilgileri (ör. ad, e-posta adresi, telefon numarası, mesajınız ve istediğiniz randevu) talebinizin ya da randevunuzun işlenmesi ve yönetimi için işleriz. Hukuki dayanak GDPR m. 6/1-b (sözleşme öncesi tedbirler) veya m. 6/1-f'dir (etkin işleme ilişkin meşru menfaat).

Gönderim sunucu tarafında e-postayla bize yapılır; bunun için Resend (Resend, Inc., ABD) hizmet sağlayıcısını kullanıyoruz; bu sırada veriler ABD'ye aktarılabilir. Ayrıca randevu ve taleplerin güvenilir biçimde yönetilebilmesi için talebinizi bir veri tabanında saklıyoruz. Veri tabanı, veri tabanı sağlayıcımız Neon tarafından sunulur ve barındırma sağlayıcımız Vercel üzerinden işletilir.

Ne kadar süreyle saklıyoruz: Talepleri ve randevu kayıtlarını en geç geliş tarihinden 24 ay sonra siliyoruz. Bu süre teknik olarak uygulanır — otomatik bir işlem her gün daha eski kayıtları veri tabanından kaldırır. Yasal saklama yükümlülükleri (örneğin ticaret ve vergi hukuku) nedeniyle daha uzun saklamamız gereken veriler bundan etkilenmez; bu veriler başka kullanıma kapatılır ve süre dolduğunda silinir. Daha erken silinmesini isterseniz info@westfaliadigital.de adresine göndereceğiniz serbest biçimli bir mesaj yeterlidir.

5. Çerezler ve onay

Bu web sitesi, işletimi için gerekli olan teknik zorunlu çerezleri ve yerel depolamayı kullanır (çerez tercihinizi ve dil seçiminizi hatırlamak dâhil). Bunlar onay gerektirmez (GDPR m. 6/1-f).

„İstatistik“ kategorisindeki isteğe bağlı hizmetleri yalnızca çerez bildirimimiz üzerinden açıkça onay verdiyseniz yükleriz (GDPR m. 6/1-a, TTDSG § 25/1). Somut olarak bunlar, anonim erişim ve performans ölçümü için Vercel Web Analytics ve Vercel Speed Insights'tır (Vercel Inc., ABD) — çerezsiz ve kişisel kullanıcı profili saklamadan. Onayınız olmadan bu hizmetler yüklenmez.

Onayınız gönüllüdür ve ileriye etkili olmak üzere istediğiniz zaman geri alınabilir — sayfa altındaki „Çerez ayarları“ bağlantısıyla. Şu anda başka analiz veya pazarlama hizmeti (ör. Google Ads, Meta Pixel) kullanmıyoruz; ileride kullanacak olursak bu da yalnızca onayınızdan sonra olur.

6. Haklarınız

Her zaman bilgi edinme (m. 15), düzeltme (m. 16), silme (m. 17), işlemenin kısıtlanması (m. 18), veri taşınabilirliği (m. 20) ve itiraz (GDPR m. 21) hakkına sahipsiniz. Ayrıca bir denetim makamına şikâyette bulunabilirsiniz.

7. Otomatik süreçler ve yapay zekâ şeffaflığı

Bu web sitesinde kullanılan randevu asistanı, kural tabanlı ve otomatik bir asistandır (yapay zekâ sistemi değildir ve gerçek bir kişi değildir). GDPR m. 22 anlamında hukuki sonuç doğuran otomatik kararlar almaz; girdileriniz bize e-postayla iletilir ve randevu yönetimi için saklanır (bkz. 4. madde).

2 Ağustos 2026'dan bu yana (AB) 2024/1689 sayılı Tüzüğün (AB Yapay Zekâ Yasası) 50. maddesindeki şeffaflık yükümlülükleri geçerlidir. Bu nedenle yapay zekânın devrede olduğu yerleri açıkça belirtiyoruz:

• Rehber yazılarımız gibi editoryal içerikler kısmen yapay zekâ desteğiyle oluşturulur. Bu yazılar görünür bir not taşır ve yayından önce tarafımızca kontrol edilir.
• Bu web sitesindeki randevu asistanı kural tabanlıdır ve yapay zekâ kullanmaz. Orada gerçek bir kişinin yanıt vermediği anlaşılsın diye otomatik asistan olarak işaretlenmiştir.
• Bu web sitesinde kullanılan fotoğraflar gerçek çekimlerdir, yapay zekâ ile üretilmemiştir.
• Web sitesi altı dilde sunulmaktadır. Almanca metinler bize aittir; İngilizce, Türkçe, Fransızca, İspanyolca ve Lehçe sürümler yapay zekâ desteğiyle çevrilmiştir. Her zaman Almanca sürüm esastır.

İleride sizinle doğrudan etkileşime giren ya da görüntü, ses veya video üreten yapay zekâ sistemleri kullanacak olursak, sizi önceden açıkça bilgilendiririz.